Respondida

Estão me cobrando valor adicional e ameaçando ação judicial

GWA Consultoria

cidade: Juiz de Fora

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O que aconteceu

Prezados boa tarde !

Contratei serviços da empresa, me passaram um valor

E estão me cobrando um valor adicional de uma hora para outra

e aí da estão ameaçando que vao entra com ação extra judicial caso não pague

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4

Interações da reclamação

  1. GWA Consultoria respondeu

    26/10/2026 às 15:05

    Olá, Sr. Noel!

    Meu nome é Daiane e sou representante do Setor de Atendimento ao Cliente da GWA Consultoria.

    Recebemos sua manifestação e realizamos uma consulta em nosso sistema. No entanto, até o momento, não identificamos nenhum processo ou contrato vinculado ao seu nome e CPF.

    Para que possamos realizar uma nova verificação e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, que nos informe o nome do contratante relacionado ao processo mencionado em sua reclamação.

    Assim que recebermos essas informações, poderemos realizar uma análise mais precisa da situação e orientá-lo adequadamente.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais de atendimento:

    Telefones: (11) 5126-0830 ou (11) 5126-0840

    Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

    Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

    Atenciosamente,

    Daiane

    SAC GWA Consultoria

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