Falta de atendimento e conexão da empresa por 3 dias
Respondida
Magé - RJ
09/02/2026 às 16:58
ID: 240234889
Empresa que sempre foi ruim vem piorando a cada dia, tentando contato de diversas formas e não consigo atendimento, estou sem conexão a cerca de 3 dias e sequer obtive um retorno. Não indico nunca
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 11:17
Olá Thaina Alves Cabral,
Lamentamos muito pela sua insatisfação. Estamos à disposição e gostaríamos de entender melhor sua solicitação.
Em nossos sistemas, não encontramos usuários com os dados cadastrados que você deixou na plataforma Reclame Aqui. Pedimos que, por favor, envie um WhatsApp para 12 3663-3727 para que possamos colher os dados cadastrais corretos do titular e, assim, localizar exatamente o seu caso e dar continuidade ao atendimento.
Estamos prontos para te ajudar e resolver a situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe GWG