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Reclamações

Internet de má qualidade e atendimento insatisfatório, com problemas recorrentes e sem solução.

Internet ruin, atendimento péssimo,a internet fica ruim do nada e os atendentes só falam que não podem fazer nada e que tem q...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cabos de telefonia soltos causam acidentes em Campos do Jordão

Na rua ***** em campos do Jordão existe em seu trecho inicial após a rua ***** existem muitos cabos e fios soltos de telefoni...

ResolvidoHá 4 meses
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Interrupção indevida do serviço de internet por falta de pagamento, mesmo com a fatura quitada e falta de atendimento no fim de semana.

NOTIFICAÇÃO PRÉ-PROCESSUAL INTERRUPÇÃO INDEVIDA DE SERVIÇOEu, *****, CPF n *****, venho por meio desta NOTIFICAR...

ResolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida de taxa de instalação e mau atendimento via WhatsApp

Fiz contato com o telefone pelo WhatsApp da gwg e quem me atendeu não sabia dar nenhum tipo de informação e não conseguia enc...

ResolvidoHá 6 meses
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Instalação inadequada de fibra óptica causa infiltração e interrupção do serviço.

Como sugestão de instalação da fibra ótica, a equipe sugeriu passar a fibra direto pelas telhas do telhado, pois não há acess...

Não resolvidoHá 8 meses
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