Comissão de formatura sem suporte, contratos pendentes e falta de organização

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/11/2025 às 15:03

ID: 232497837

Empresa simplesmente deixa a comissão de formatura sem suporte algum. Estamos a 2 meses dos eventos finais e simplesmente não foram assinados contrato de decoração, quando já eramos para estar com o projeto feito e pagando a última parcela. O suporte é péssimo e a todo momento são trocados os funcionarios que estão em contato conosco, atrasando os processos e perdendo tempo. Tudo que foi feito até agora foi por que a própria comissão entrou em contato direto com fornecedores e espaços.
PRECISAMOS DE SUPORTE URGENTE!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/03/2026 às 08:16

Agradecemos pelo seu relato e lamentamos a experiência mencionada.

A situação já foi identificada e está sendo analisada internamente junto às áreas responsáveis, para apuração dos pontos levantados e garantia do correto andamento das entregas.

Reforçamos que nossos processos seguem fluxos estruturados, com etapas de validação que podem, em alguns casos, impactar prazos. Ainda assim, estamos tratando o caso com prioridade para promover os ajustes necessários.

As tratativas já foram iniciadas e a comissão será atualizada pelos canais oficiais com os próximos direcionamentos.

Permanecemos à disposição.