Atraso na entrega do carro comprado
Não respondida
Teresina - PI
10/08/2026 às 20:47
ID: 256115439
Fiz a compra do meu carro há quase 1 mês e até hoje não tenho a data definida de quando vou receber. Reservei o carro dia 13 de julho, dia 17 me foi enviado o boleto do restante da entrada e paguei. Com 3 dias depois já me passaram o chassi do meu carro e até hoje, ficou por isso mesmo. Não consigo ter uma data concreta de quando vou receber meu carro, me foi dado um prazo de 33 dias e até agora NADA. Ligo pro SAC e ficam com conversa de composição de carga pra poder vir meu carro, composição de carga pra Teresina, sendo que são vendidos inúmeros carros todos os dias? Por favor, né?!
Eu não quero nada demais. Só quero saber quando vou receber meu carro, uma data concreta e o quanto antes. Vocês não venderiam algo sem saber quando iriam receber o pagamento, ou estou errado?
Se não tem condição de atender a demanda, suspendam as vendas.
Pedido feito no meu cpf, nada de compra com isenção ou qualquer coisa do tipo. Uma demora dessa não faz sentido.
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Haval HEV ONE 26/27
Aguardo um retorno breve e definitivo de vocês!