ATRASO NA ENTREGA

Question

ADQUIRI UM CARRO EM 26/11/23, FIZ TODOS OS TRÂMITES PEDIDOS, QUANDO COMPREI O VEICULO DEIXEI BEM CLARO QUE PRECISAVA DESTE CARRO ATE O DIA 21/12, O VENDEDOR CONFIRMOU QUE GERALMENTE EM ATÉ 15 DIAS SERIA O PRAZO, TENTEI ENTRAR EM CONTATO COM O SAC, VIA WHATSAPP, E-MAIL E *******, SEM SUCESSO. MANDEI E-MAILS SEM RETORNO. ASSISTI DIVERSOS VIDEOS DO SR OSVALDO RAMOS (A RODA, ELETRICDAY, MARINA ITAJAI, E DIVERSOS VIDEOS NO YOU TUBE, ME DECIDI PELA COMPRA, ENTREGUEI O CARRO DIA 07/12 E ESTOU NA BASE DO UBER, METRÔ E ÔNIBUS, "ESTA É A NOVO METODOLOGIA DE VENDAS QUE O SR OSVALDO MENCIONOU, COMPRE MEU CARRO, ENTREGUE O SEU, QUA QUANDO DER ENTREGO O NOVO, ENQUANTO ISSO VAI SE VIRANDO".
JÁ ESTOU CHEGANDO NO LIMITE DE ENTRE ADORTAR O CARRO E ME DECEPCIONAR. ESTOU ME SENTIDO [Editado pelo Reclame Aqui] E MORALMENTE MUITO PREJUDICADO, INCLUSIVE INDIQUEI PARA MEU CUNHADO QUE COMPROU TAMBÉM. E AGORA COM FICA MEU NATAL E MINHAS FÉRIAS ?

Accepted Answer

Olá, Jose. Boa tarde!

Criamos ações para priorizar e agilizar seu processo e, conforme contato que tivemos via whatsApp, ficamos felizes em saber que seu HAVAL já está com você.

Estamos aqui para te auxiliar sempre que precisar, abaixo seguem nossos canais de atendimento.

Isadora,

O Futuro chegou.

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ATRASO NA ENTREGA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor