Dificuldade de comunicação e atraso na entrega do veículo
Não respondida
Cariacica - ES
30/07/2026 às 17:38
ID: 255252379
Fiz a compra de um ORA 5 com a GWM, abri uma reclamação semana passada sobre a falta de informação sobre a entrega do carro, fui respondido, entretanto o prazo que me deram para o carro chegar na concessionário não foi cumprido. O vendedor da concessionária não consegue ter muita informação sobre a localização do carro e os canais de atendimento da GWM como whatsapp e 0800 não consigo contato. Mais uma vez tenho que abrir uma reclamação por aqui para conseguir ter informação sobre a entrega do carro, espero uma resposta definitiva e assertiva dessa vez, pois é muito complicado ter ficar vindo aqui para ter comunicação e conseguir informações que deveriam ser de fácil acesso para o consumidor.