Falta de peças do Haval
Respondida
Divinópolis - MG
27/04/2025 às 18:41
ID: 215729907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou proprietário de um Haval PVE*****, adquiri em outubro/24, meu parabrisa quebrou devido uma peça solta de um caminhão na BR, estou esperando há mais de 47 dias, para trocar na concessionária GWM/BAMAC, BH, e a resposta é sempre a mesma, "estamos esperando o faturamento do Fabricante". Meu veículo está na garantia, não posso trocar fora dela, por perder a garantia. Um Absurdo não ter peças de reposição, simples parabrisas.
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 11:15
Carlos, bom dia.
Conforme falamos, apuramos a situação com a concessionária Bamaq.
Fomos informados que o para-brisa já está disponível e estava pendente apenas o agendamento do serviço, que foi agendado para 05/05.
Seu relato foi registrado, para que possamos buscar melhorias. No caso de futuras dúvidas ou necessidades, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.
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