O que aconteceu
Estou satisfeita com o carro, mas tive uma experiência muito ruim com o atendimento e o pós-venda da GWM.
Quando precisei de suporte para resolver um problema no veículo, enfrentei demora e falta de solução. A situação acabou gerando muitos gastos e transtornos para mim, sem que eu recebesse o atendimento e o acompanhamento que esperava da marca.
Além disso, retirei o carro em dezembro de 2025 e, até hoje, não conseguiram vincular o aplicativo da GWM ao veículo. Já deveria ser algo simples de resolver, mas continuo sem conseguir usar essa funcionalidade.
O problema não é o carro em si, e sim a falta de suporte depois da compra. Espero que a GWM entre em contato, resolva a vinculação do aplicativo e me dê um retorno claro sobre o problema que gerou a demora e os gastos que tive.