Problemas com comando de voz e falta de testes em veículo zero da GWM
Respondida
Goiânia - GO
17/01/2026 às 11:50
ID: 237977441
Adquiri uma Whey 07 da GWM e comado de voz do veículo que é zero, não funciona. Como pode uma concessionária de Goiânia entregar um veículo sem fazer todos os testes e ainda não descobriram o defeito do veículo. Extremamente decepcionado. Um carro que custa mais de 400 mil e estar vivendo uma situação dessa ? Estava programado de viajar com veículo amanhã para Brasília onde iria pegar voo e recebo informação agora que não descobriram o defeito. Decepção total.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 14:47
Olá, Mateus!
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Assim que tomamos conhecimento da situação, solicitamos máxima prioridade para a apuração e solução junto à concessionária.
Fomos informados de que o devido ajuste/reparo foi realizado, e que o veículo já foi devidamente entregue a você. Nos últimos dias, tentamos contato por ligação telefônica e WhatsApp, porém não obtivemos sucesso nas tentativas.
Fique tranquilo: caso ainda exista qualquer dúvida, necessidade adicional ou se precisar de novos esclarecimentos, permanecemos totalmente à disposição em nossos canais de atendimento. Conte conosco sempre que precisar.
Laís
Atendimento GWM Brasil
Telefone: 0800 838 8000
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