Certificado gratuito nao condiz com o oferecido

Reclamação em réplica

Em réplica

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Vila Velha - ES

04/05/2020 às 19:30

ID: 103808273

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Boa noite, me interessei pelo curso gratuito oferecido pelo site onde nas informações do curso dizia que você teria acesso ao concluir o curso um certificado inteiramente grátis com o nome do curso e a carga horaria de 12 horas, me inscrevi no curso e ao concluir tive acesso a um certificado horrível que nem assinatura tem, o que faz não ter validade alguma o obrigando a pagar o valor para pegar o certificado melhor. Quero o certificado que vocês estão oferecendo na pagina.

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Resposta da empresa

05/05/2020 às 03:23

Olá LUCIANA DOS SANTOS FERREIRA SAMPAIO

Sim, como informado em nosso site o Certificado GRATUITO é basico com apenas nome do curso, nome do aluno e data de conclusão, apenas no Certificado Exclusivo enviamos para o email do aluno o Certificado em PDF com Nome do Curso, Nome do Aluno, Período e data de conclusão, CPF do aluno, CNPJ do GYN Cursos, QR CODE para validação do Certificado, Ementa com descrição de todas as aulas do Curso no verso do Certificado.

Lembrando que apenas o GYN Cursos dá um Certificado Básico Gratuitamente para todos os alunos.

Agradecemos.

GYN Cursos Online

Réplica do consumidor

05/05/2020 às 11:19

Entao nesse caso irei recorrer ao procon, pois o diploma que aparece quando vamos fechar o curso nao é esse que vcs disponibilizam no final, o certo seria dar o diploma que aparece na pagina inicial do lado do curso igual eu envie na foro, o que vcs entregam na conlcusao do curso nao é aceito em local algum pois nem carimbo da faculdade tem, ja que vcs nao resolvem da forma correta vou recorrer ao procon.