Em réplica

Dívida caducou e não saiu do Serasa

GYRA+ Plataforma de Análise de Credito

cidade: Ribeirão das Neves

O que aconteceu

Minha dívida já caducou e até hoje não saiu do Serasa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GYRA+ Plataforma de Análise de Credito respondeu

    08/07/2026 às 13:03

    Olá! Daniel,

    Agradecemos o seu contato.

    Verificamos que o contrato permanece em aberto, com 1.731 dias de atraso, período que ainda não corresponde a cinco anos de inadimplência.

    Esclarecemos que o decurso do tempo, por si só, não extingue a obrigação de pagamento da dívida. O débito permanece exigível e poderá ser objeto de cobrança pelos meios admitidos pela legislação vigente.

    Reiteramos nosso interesse em buscar uma solução amigável e colocamos à disposição condições de negociação para a regularização do contrato. Caso não seja possível a celebração de um acordo, a GYRA+ poderá adotar as medidas administrativas e/ou judiciais cabíveis para a recuperação do crédito, nos termos da legislação aplicável.

    Nossa equipe permanece à disposição para apresentar as condições disponíveis e prestar o suporte necessário para a regularização da pendência.

    Atenciosamente,

    Equipe Gyra+.

  2. Consumidor respondeu

    08/07/2026 às 15:24

    Até hoje busco uma acordo e a empresa não me responde e nem mostra no Serasa um acordo
  3. GYRA+ Plataforma de Análise de Credito respondeu

    08/07/2026 às 15:53

    Olá! Daniel,

    Você pode entrar em contato com nossos canais de atendimento pelo WhatsApp (11) 94725-4449, onde nossa equipe poderá verificar sua situação e orientar sobre as opções disponíveis.

    Atenciosamente,

    Equipe Gyra+.