Não recebi meu tênis de R$400,00 e a loja não me responde

Olá Yann, boa tarde!

Lamentamos sinceramente pela demora e por todos os transtornos enfrentados durante o andamento do seu pedido. Entendemos sua insatisfação diante do longo período de espera e das dificuldades relatadas no atendimento.

Gostaríamos de esclarecer que a pendência referente ao pedido já foi regularizada e que realizamos o devido envio do produto adquirido. Conforme as informações disponibilizadas pelos Correios, através do código de rastreamento *****, a encomenda consta como entregue com sucesso na data de hoje, 08/10/2026.

Reconhecemos que o prazo de espera foi muito superior ao esperado e pedimos sinceras desculpas por toda a situação. Apesar dos transtornos enfrentados, ficamos felizes em saber que o pedido foi finalmente entregue e que a pendência foi solucionada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Gz Store TNs