Não recebi minhas 2 cuecas compradas na Serenos por R$ 197,96

Oi, Paulo, tudo bem? Entendemos sua preocupação e queremos ajudar o quanto antes. Nossa equipe está pronta para consultar o código de rastreio do seu pedido. É só enviar uma mensagem no WhatsApp 21991275845 com o seu CPF ou e-mail usado na compra.

Já enviei esses dados para esse watsapp em 29/09/26. Sr. Hector ficou de resolver o problema depositando na conta fornecida em 3 dias e até hoje não recebi o reembolso.