Não respondida

Recebi um PIX indevido e não consigo devolver

H2bet

cidade: Penápolis

O que aconteceu

No dia 14/10/2026, às 07:59, recebi em minha conta bancária um PIX no valor de R$ 0.18, vindo da empresa H LICENSED LTDA. Entrei em contato com meu Banco para informar que não tenho conhecimento desse pix, fui orientada a realizar a devolução porém ao seguir com a devolução aparece que a empresa é inapta para receber. Com isso o Banco orientou entrar em contato com a empresa.

Informo que não possuo e nunca tive qualquer relação com a empresa, nem cadastro em plataformas de apostas ou pagamentos associadas. O que justifica um possivel uso indevido dos meus dados.

Solicito a empresa a verificação da possível existência de cadastro ou utilização dos meus dados pessoais, especialmente do meu CPF, em seus sistemas ou plataformas vinculadas, sem minha autorização. Caso seja identificado algum cadastro sem fundamento legítimo, que seja adotada a exclusão do mesmo. Aguardo posicionamento da empresa e provas de que foi adotado alguma medida. Grata!