Dificuldade em agendar exame e múltiplos reagendamentos

Prezada Odette,

O Centro Médico H3Med recebeu sua manifestação e lamenta sinceramente os transtornos relatados.

Reconhecemos que sucessivos reagendamentos não refletem o padrão de organização e previsibilidade que buscamos oferecer aos nossos pacientes. Trata-se de uma intercorrência pontual de ordem operacional, já devidamente identificada e integralmente sanada, com ajustes implementados nos fluxos de agenda e confirmação.

Ressaltamos que medidas corretivas foram adotadas para evitar a recorrência desse tipo de situação, garantindo maior estabilidade na programação dos exames e maior previsibilidade ao paciente.

Reiteramos nosso pedido de desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para viabilizar seu atendimento da forma mais célere e adequada possível.

Atenciosamente,
Centro Médico H3Med