Produto não recebido após dois meses e promessa de compensação não cumprida
Resolvido
Contagem - MG
10/05/2026 às 08:31
ID: 248213909
Fiz uma compra ha dois meses, a mercadoria não chegou para mim, no site dizia que foi entregue. Abri a primeira reclamação e eles entraram em contato por ***** informando que estariam fazendo a compensação e encaminhando novamente as camisetas, agora pelo correio. Somente que isso já tem 25 dias e nada de extorno da compra ou o produto chegar na minha casa. Essa empresa é um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 13:52
Olá senhor Paulo, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Informamos que já estamos em contato com você via WhatsApp para tratar o seu caso com a prioridade necessária.
Nosso compromisso é com a sua satisfação e estamos acompanhando todo o processo até que o problema esteja 100% resolvido.
Atenciosamente,
Equipe HAAG
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 07:54
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5