O que aconteceu
Olá, equipe da Haag!
Sou um consumidor que há tempos namora os produtos da marca, já conheço a qualidade impecável das peças de vocês e tenho um interesse enorme em comprar ainda mais itens. No entanto, confesso que estou bastante decepcionado com a política comercial atual no que diz respeito a incentivos e flexibilidade para clientes que já amam a marca e querem ampliar o guarda-roupa.
Ao montar o meu carrinho no site e tentar finalizar a nova compra, percebi que os valores cobrados acabam não competindo com o que encontro em outros lugares, faltando um cupom ou um abatimento mais expressivo para concretizar este novo pedido. Ficou mais de 260 reais....muito caro...
Fica difícil não fazer um comparativo direto com outras grandes marcas do mercado como a Insider, por exemplo, onde realizei compras recentes e fui contemplado com descontos expressivos que realmente valorizam o cliente como na minha compra de 3 Tech T-Shirts por apenas R$ 136,00, obtendo uma economia de mais de R$ 270 em um único pedido. Há....o frete grátis tbm....
A experiência de compra hoje em dia vai muito além do produto; ela envolve o carinho e o respeito com quem escolhe vestir a marca. Sou fã do trabalho de vocês e quero muito continuar comprando e vestindo Haag. Fica aqui o meu registro e o apelo para que a equipe repense essa flexibilidade e crie uma condição especial para mim.
Tenta fazer um preço mais competitivo por aqui (aproximando-se do patamar de R$ 136,00 para as 3 camisas) para eu fechar esse meu novo pedido na Haag, por favor!
Aguardo um retorno com uma solução carinhosa para o meu caso!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Haag respondeu
04/11/2026 às 15:10
Olá, senhor Fernando! Tudo bem?
Agradecemos imensamente pelo seu carinho e pela admiração pela nossa marca! Saber que você valoriza a qualidade das nossas peças e deseja continuar vestindo HAAG é um motivo de grande orgulho para toda a nossa equipe.
Entendemos perfeitamente o seu ponto de vista e o seu desejo de obter condições cada vez melhores na aquisição de novos produtos. Porém, cuidamos rigorosamente da escolha das nossas matérias-primas e de toda a nossa [Editado pelo Reclame Aqui] de produção para garantir o padrão e a durabilidade que você já conhece. Por conta disso, infelizmente não conseguimos aplicar um desconto exclusivo ou reduzir ainda mais o valor do seu carrinho neste momento.
A boa notícia é que o mês de novembro traz diversas ações e promoções especiais ao longo dos dias! Recomendamos que fique de olho nas nossas redes sociais para acompanhar em primeira mão os lançamentos e as oportunidades que teremos em breve.
Esperamos ter a oportunidade de vê-lo vestindo HAAG novamente em breve! Se precisar de algo mais, estamos à disposição.
Com carinho,
Equipe HAAG