Recebi faltando uma calça social do meu pedido
Respondida
Bauru - SP
17/09/2026 às 19:03
ID: 259362405
Meu pedido chegou faltando uma calça social, comprei duas e só recebi uma
O Cartão foi cobrado corretamente, ou seja, 6x73,00 já descontou a primeira
Preciso de uma posição da empresa
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 10:08
Olá, senhor Reginaldo,
Já identificamos seu chamado conosco através do Whatsapp onde nossa equipe de atendimento irá auxiliar no que for preciso.
Verificamos que, em relação ao pedido recente de calça social, a compra foi realizada para 1 unidade do item, a qual foi enviada e faturada corretamente conforme a sua solicitação.
Verificamos em nosso histórico que a compra de 2 itens mencionada refere-se a um pedido anterior, que já consta como entregue e finalizado anteriormente.
Como seu atendimento já está em andamento no WhatsApp, continuaremos por lá para detalhar os comprovantes dos pedidos e esclarecer qualquer dúvida sobre o histórico de suas compras.
Atenciosamente,
Equipe HAAG.