Habibs

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2015 às 20:48

ID: 12167478

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No site do Habibs consta a seguinte informação em letras garrafais "ERA SÓ O QUE FALTAVA. SEUS DESEJOS FORAM ATENDIDOS. A FORMA MAIS PRÁTICA DE PAGAMENTO CHEGOU AO HABIBS. AGORA ACEITAMOS CARTÃO NO DELIVERY. PARA SUA COMODIDADE E FACILIDADE NOS PAGAMENTOS, O HABIBS AGORA ACEITA CARTÕES DE CRÉDITO VISA, MASTERCARD, DINERS E DISCOVERY NO DELIVERY E EM TODAS AS LOJAS."

Quando entro em contato pelo telefone me é informado que o pagamento somente é feito em dinheiro.

Quando faço pedido pela internet o mesmo aparece como finalizado, mas entrei em contato por telefone pois no campo onde deveria aparecer o ******* a palavra CÓDIGO e o atendente informou que o ******* cancelado e a ligação caiu...

Sem contar que não consegui finalizar o atendimento por telefone nenhuma das cinco vezes que efetuei a ligação, pois no meio da conversa a ligação cai.

E tem https://******* site aparece a opção pagamento com cartão de débito.

Meu Deus, SOCORRO, estou confusa, o que realmente aceita, ou não aceita??? Como pode por telefone ter uma informação e no site outra???

Peço um esclarecimento urgente e pelo menos simples já que até o momento tudo está muitoooo confuso.

Lembrando que propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui], segundo o Art. 37 do Código de Defesa do Consumidor - Lei *******/90. Será que como se trata de uma grande empresa pelo menos tem conhecimento desta regrinha básica??? Parece que não...

Como já disse antes, repito...aguardo uma explicação urgente!!!