Não resolvido

Habilitação

Habilita SP

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

No final de Março entrei em contato com a Habilita BR para o processo da carteira de motorista. Ficou acordado que em 45 dias tudo seria resolvido. Passou a data e nada. Quando meu esposo entrou em contato fomos informado que teríamos que pagar uma taxa de pouco mais de 1.*******,00 para continuarem com o processo, sendo que na hora de fecharmos o valor era somente *******,00 com um desconto que ganhamos. Conversei com a LETÍCIA que disse q ficaria de resolver essa situação e esse valor não era obrigatório. Após alguns dias solicitei que cancelasse, a Letícia foi super arrogante, falando que não podia falar sobre o que eu achava, e sim no que a empresa faria. Falei que não estava confiando que iriam resolver meu problema, ela continuou com a arrogância dela

Hoje para minha surpresa, Letícia liga para o meu esposo cancelando o processo após passar o prazo e não informaram nada sobre devolução do valor, somente cancelou na vontade Dela. Fui prejudicada pela empresa que prometeu uma coisa e não se comprometeu em nada.

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Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa não idônea, só pensa no financeiro

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