Dificuldade de contato e suporte técnico
Respondida
Brasília - DF
14/07/2025 às 07:30
ID: 221989323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo mais contato com a empresa, contratei o serviço e preciso de auxílio, no entanto, o canal de comunicação pelo whatsapp que até então me comunicava, só fornece uma resposta automática. Não consigo comunicação por outros meios.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 14:23
Boa tarde, Sr Rudhra Gallina! Percebemos que realmente houve um problema em nosso canal de atendimento e já demos total prioridade ao seu atendimento. Conforme mencionado na nossa conversa, foi identificada uma movimentação no recurso da infração e também a defesa prontamente realizada e protocolada junto ao órgão. Caso tenha qualquer dúvidas, não hesite em falar conosco.
Pedimos desculpas mais uma vez pelo transtorno.
Excelente dia!