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Goiânia - GO

25/03/2025 às 09:22

ID: 213023845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente contratei o serviço de recurso, mas não consigo falar na empresa, o único número é de um bot no whatsapp, não respondem e não me dão atualização sobre meu processo.

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 10:25

Olá, Sr. Lucas!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida.

Verificamos seu caso e entendemos sua preocupação. Conforme explicado em nossa ligação, no estado de Goiás, quando um recurso de multa segue para a JARI, o processo administrativo de suspensão da CNH já é automaticamente iniciado. Desta forma, não há o que se preocupar uma vez que já estamos seguindo com todo protocolo da sua defesa e acompanhamento.

Lamentamos qualquer inconveniente e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a qualidade no atendimento.

Caso tenha qualquer outra dúvida, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento!

Atenciosamente,
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