Má qualidade do produto

Não respondida
São José - SC
23/09/2019 às 14:35
ID: 95424313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDecepcionada!
Em menos de 12 meses realizei a compra de uma mesa de jantar 6 cadeiras no valor aproximado de 3.*******,00 reais, as cadeiras apresentaram problemas (estão frouxas, mole encosto do cento), entrei em contato com o SAC da empresa e me informaram que não é de fabricação própria, por isso não teria mais garantia, que o mesmo teria garantia de apenas 3 meses , além disso me ofereceram o serviço de reforma.
Como assim, vendem um produto de má qualidade e ainda se propõe a reformar?
Deveriam ter me informado sobre isso na hora da compra, as cadeiras não tem nenhum tipo de marca informando que o produto não é de fabricação própria.
Comprei na loja de fabrica HABITATO São José.
Deixo aqui minha insatisfação com os produtos adquiridos.