Não respondida

Má qualidade do produto

Habitato Sofás

cidade: São José

O que aconteceu

Decepcionada!

Em menos de 12 meses realizei a compra de uma mesa de jantar 6 cadeiras no valor aproximado de 3.*******,00 reais, as cadeiras apresentaram problemas (estão frouxas, mole encosto do cento), entrei em contato com o SAC da empresa e me informaram que não é de fabricação própria, por isso não teria mais garantia, que o mesmo teria garantia de apenas 3 meses , além disso me ofereceram o serviço de reforma.

Como assim, vendem um produto de má qualidade e ainda se propõe a reformar?

Deveriam ter me informado sobre isso na hora da compra, as cadeiras não tem nenhum tipo de marca informando que o produto não é de fabricação própria.

Comprei na loja de fabrica HABITATO São José.

Deixo aqui minha insatisfação com os produtos adquiridos.