Habites Imóveis e Empreendimentos Imobiliários

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Botucatu - SP

30/07/2025 às 08:59

ID: 223321027

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Alugamos um imóvel durante cerca de dois anos. O imóveis estava cheio de problemas quando pegamos, e tivemos que lidar com eles ao longo dos anos em que alugamos o imóvel (observação: eles foram comunicado a imobiliária) na hora da entrega do imóvel, como esperado, eles exigiram nosso pagamento referente a inúmeros reparos que não cabiam a nós como inquilinos. Sempre quando tentamos acionar eles para reparos da casa, ficavam empurrando e enrolando. Mas ok, apesar de todas as nossas contestações, pagamos todos os reparos, os dias de aluguel, pois sabemos da nossa responsabilidade. Mas a funcionária *****, foi muito ignorante com a gente, zero empatia e uma profissional totalmente desqualificada para lidar com ser humano. A impressão que dá dessa imobiliária, é que eles só pensam no dinheiro, enquanto eles estão recebendo está bom, independente se o cliente esteja satisfeito ou não. Meu contrato encerrou em definitivo com eles no dia 11/07, mesmo com documento comprovando isso. A própria ***** me orientou a não fazer o cancelamento da conta de água até essa data (11/07), e agora chegou a conta referente ao dia 9 até 24 de julho. Eu avisei que pagaria somente a conta referente ao período que nós teríamos que fazer os reparos. Mas ela insiste que devo pagar a conta no valor integral, pois "a conta é referente ao final dos reparos na casa" e "a casa não está em uso". Agora fica a questão, eu que devo arcar com a falta do profissionalismo dos servidores deles, que não conseguiram terminar os reparos a tempo? Eu que devo pagar mesmo não estamos no imóvel há mais de um mês? Essa conta não é totalmente a minha responsabilidade! Eu mando um monte de mensagens para a Funcionária ***** e ela me manda apenas uma por dia, ela faz pouco caso com os clientes e ainda trata como se não fossem nada. Mas pelo que eu saiba, se ela tem o emprego dela, é porque tem quem alugue ou compre as casas que eles anunciam. Por isso deixo claro minha completa insatisfação com essa corretora de imóveis, a pior de Botucatu!!