Troca de tela e frontal com problemas: aquecimento, danos adicionais e falta de solução

Levei celular da minha filha para ser trocado tela e a frontal paguei 850,00 reias. No outro dia o celular começou ficar com aquecimento me passaram que era processador resumindo me deram a opção de trocar bateria mais 400 reais mas sem garantia do celular fica bom fica minha indignação perdi o dinheiro. O celular foi lá pra ser trocado somente tela e a frontal . A atendente falou que ia da uma película de presente era um plástico o celular caiu e trocou a tela mas os trincos era pouco agora abriram o celular e trincou mais e ficou por isso mesmo