Alteração unilateral e repetida de datas de viagem para Bariloche causa prejuízos
Não respondida
Joinville - SC
23/07/2026 às 15:17
ID: 254672129
Comprei 3 pacotes de ida e volta para Bariloche em janeiro de 2025 para os dias 22/07/2026 à 28/07/2026. A empresa enviou no dia 11/07/2026 um whats informando que iria mudar a viagem para o dia 01/08/2026 à 07/08/2026 fiz toda a mudança de férias novamente e hoje dia 23/07/2026 novamente me enviaram um whatsapp informando que foi alterada a data da viagem para o dia 20/08/2026 à 24/08/2026 sem a certeza que ocorrerá. Sem a possibilidade de questionamentos, simplesmente tomaram uma decisão de forma unilateral. Não havendo justificativas plausíveis para a alteração da mesma, por duas vezes consecutivas. Essas mudanças trouxeram prejuízos financeiros e emocionais à minha família.