Hadassa Viagens

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

20/07/2026 às 16:41

ID: 254377469

FIZ UMA COMPRA DE VIAGEM NA EMPRESA EM QUESTAO PARA DESTINO DE ISRAEAL COMO NAO FOI POSSIVEL FAZER A VIAGEM FIZ A TROCA DO DESTINO DA MESMA, DEPOIS DE MUITO DESGASTE EMOCIONAL UMA VEZ QUE A EMPRESA SE MOSTRA EXTREMAMENTE DESORGANIZADA.
HOJE, DIA 20/07 FALTA EXATAMENTE UM MES PARA A VIAGEM E EU PEÇO INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A MESMA E QUANDO CHEGAM A ME RESPONDER, APOS ENVIAR MSG QUEATRO, CINCO DIAS SEGUIDOS E INSISTIR MUITO ELES SIPLESMENTE ME FALAM QUE SOMENTE DEZ DIAS ANTES DA VIAGEM QUE PODEM ME INFORMAR. NO CONTRATO FALA QUE 10 DIAS ANTES DA VIAGEM VAI SER RELATADO O HORARIO DO VOO, O QUE E UM ABSURDO MAS TUDO BEM VAMOS RESPEITAR O CONTRATO, MAS INFORMAÇÕES DO TIPO NOME DO HOTEL NEM ISSO ELES SABEM ONDE FICAREMOS UM MES ANTES DA VIAGEM, E MUITA DESORGANIZAÇÃO. NESSA VIAGEM QUE FAREI TEREI DIAS LIVRES E PRECISO SABER O NOME E LOCAL DOS HOTEIS PARA PODER COMPRAR PASSEIOS QUE COSTUMAM SE ESGOTAR UNS 15 DIAS ANTES DA VIAGEM UMA VEZ QUE SE TRATA DE VERÃO EUROPEU MAS NÃO TEM ESSA INFORMAÇÃO. UM ATENDENTE DEPOIS DE MANDAR MUITA MENSAGEM NO WHATSAPP QUE ME INDICARAM PARA INFORMAÇÕES ME RESPONDE QUE NAO E DO SETOR DELE QUE INFORMA SOLICITO ENTAO O TELEFONE DO SETOR PARA TER A INFORMAÇÃO ELE NAO PASSA O TELEFONE E DIZ QUE A INFORMAÇÃO É: NAO TEM HORARIO DO VOO AINDA E NAO TEM NOME DOS HOTEIS AINDA SOMENTE DEZ DIAS ANTES DO EMBARQUE.
GENTEEEEEEEEEEEEEEEEE NAO COMPREM PASSEIO COM ESSA EMPRESA, ELES SAO PESSIMOS NO ATENDIMENTO, NA ORGANIZAÇÃO, NA EDUCAÇÃO, EM TUDO.. SE EU TIVESSE VISTO O TANTO DE RECLAMAÇÃO QUE TEM ESSA EMPRESA EU JAMAIS TERIA COMPRADO.. NAO COMPREM ANTES DE OLHAR O TANTO DE RE4CLAMAÇÃO. ESSA SEM DUVIDA E A PIOR AGENCIA DO BRASIL.. EU JA VIAJEI COM OUTRAS EMPRESAS SEM DUVIDA ESSA E PESSIMA