Hadassa Viagens

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

20/07/2026 às 11:10

ID: 254335217

Eu não Até agora mais um estresse gigantesco causado pela Hadassa viagens.
Nas redes sociais é tudo uma maravilha, porém nos bastidores é um caos e um desrespeito com o consumidor.
Tenho uma viagem marcada para Punta cana que já foi agendada várias vezes e não consigo me
Organizar.
Eu trabalho, tenho uma filha de 3 meses de idade e uma filha de 5 anos de idade.
tudo o que eu queria era que a empresa tivesse o mínimo de empatia.
Eu tenho dinheiro o problema não é dinheiro.
Já gastei mais de R$ 60 mil reias com a empresa.
Se fosse uma empresa que tivesse pelo menos empatia e sabedoria com o cliente não fazia o que está fazendo.
Quero meu dinheiro de volta ou então as minhas passagens aéreas até o final do dia.



Já é a segunda vez que a Hadassa Viagens torna os meus dias atormentadores.
Primeiro foi com toda a minha família para a viagem para Dubai/Egito e Israel.
E agora para Punta Cana.
Para não efetuarmos o cancelamento eles oferecem mundos e fundos.
Mais para cumprir com o básico eles não fazem.
Estou aqui acompanhando as passagens de Fortaleza para São Paulo para viajar para Punta cana e as passagens caríssimas e não consigo fazer uma programação na minha vida.
Porque eles mudam o dia da viagem eles prometem que vão enviar as passagens e não enviam eu estou em Brasília a trabalho e minha esposa em Fortaleza e não conseguimos se organizar por conta da desorganização da empresa.
E o pior de tudo
Eles nunca respondem e deixam
A gente a mercê.

caso os vouchers não cheguem hoje para mim podem solicitar o cancelamento imediato e me devolverem o meu dinheiro.


Informamos que a viagem anteriormente prevista para o dia 22/07 passou por uma alteração, conforme previsto nas condições do contrato de viagem.

A nova data prevista para a viagem é 01/08/2026.

O envio do voucher está PREVISTO para ocorrer até o dia 20/07/2026. Assim que ele for emitido, entraremos em contato imediatamente.