Insatisfação com o atendimento e serviços da empresa de viagens após a compra
Não respondida
Rio Verde - GO
23/07/2026 às 22:29
ID: 254709219
Se você quer ser feito de palhaço é só comprar pacotes de viagem com essa empresa, no início quando querem te vender fazem tudo direitinho. Respondem rápido, te falam tudo que for preciso para você fechar negócio, porém depois ninguém te responde mais . Quando vai chegando a data da viagem você entra em contato e nada . E quando faltam 10 dias para a viagem entram em contato falando que terá alteração de data e que você precisa assinar um aditivo do contrato, aí depois que você assina somem novamente. Minha viagem já foi adiada pela terceira vez . Ontem mandaram mensagem que os vouchers estavam sendo emitidos, e hoje faltando dois dias para a terceira data agendada, falaram que agora ela será para agosto.
O respeito deles pelo cliente é zero , e o descumprimento do contrato também faz parte do dia a dia da empresa.
Vou atrás de meu direitos e quero meu dinheiro de volta com tudo de direito que eu tiver.
Quer passar raiva e ser enganado é só comprar da Hadassa Turismo.