Falta de responsabilidade e não cumprimento com o prazo

Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2025 às 18:35
ID: 217486231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra com a loja, onde a vendedora informou que no máximo 18 dias realizariam a entrega do produto. Além de não cumprirem com o prazo, também demora a responder, quando respondem é sempre prometendo uma nova data e retornam a não cumpri-la
Uma dificuldade muito grande de conversar e responder as perguntas, tive que muitas vezes do meu dia enviar mensagens para saber sobre o pedido pois estou com data marcada para inauguração de Salão e temo te que adiar pela falta de comprometimento com o nós que somos clientes.
Sigo tentando fazer com que entregam meu produto, persistindo e sendo até um pouco chata pelo fato de cansar de ser feita de trouxa, quase um mês se passou e continuo na espera, indignada com a loja e vendedora que poderia jurar que era boa.
A atenção dada antes de efetuar a compra é totalmente diferente depois que realiza o pagamento, demorei tanto tempo para conseguir comprar minha cadeira, um sonho que agora tenho medo que tenha que ser adiado