Não resolvido

Devolução sem reembolso da loja cabelo de milhões. Produto diferente do anúncio.

Hair Of Millions Importadora

cidade: Santos

O que aconteceu

Comprei ***** de cabelo cacheado humano na cor loiro escuro. Recebi um cabelo misturado, parece de boneca, em cores diferentes, a vendedora me informou que não tinha depois que o cabelo chegou aqui em casa. Devolvi o cabelo como ela me sugeriu no whatsapp, e não fizeram o reembolso. Vou denunciar a loja todos os dias que Deus me der vida! Até vcs me reembolsarem os ***** que paguei a vista!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Hair Of Millions Importadora respondeu

    11/05/2026 às 14:45

    Conforme já informado anteriormente, a empresa realizou todas as verificações internas referentes ao pagamento mencionado. Entretanto, até o presente momento, não houve identificação de crédito ou compensação do valor em nossa conta bancária.

    Ressaltamos que seguimos à disposição para análise e esclarecimentos necessários mediante apresentação dos comprovantes completos e dados oficiais da transação, para que toda a situação seja devidamente averiguada.

    A empresa permanece comprometida em agir com transparência e responsabilidade, buscando sempre a resolução adequada das situações apresentadas.

    Atenciosamente,

    Equipe Cabelo de Milhões

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não é uma empresa, são [Editado pelo Reclame Aqui] elas pediram pra eu devolver o produto, devolvi via correios e não me reembolsaram. Tenho comprovante de tudo que afirmo aqui. Perdi mil reais *****

  3. Resposta final da empresa

    25/05/2026 às 13:01

    https://www.reclameaqui.com.br/hair-of-millions-importadora/devolucao-sem-reembolso-da-loja-cabelo-de-milhoes-produto-diferente-do-anu_yhTb9L5lAS0J-aKa