O que aconteceu
Fiz uma compra em 15/10 nesse site, até hoje não recebi. Tentei informações pelo sac, me disseram que houve um problema alfandegário, que teria que esperar, que só poderia cancelar a compra após receber o produto, o que provavelmente não ocorrerá.
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4Interações da reclamação
Hakka Rugby respondeu
21/11/2025 às 11:13
Olá Daniel, como vai? Bom dia!
Aqui é o Benjamim, da equipe de suporte da Haka Rugby.
Esta mensagem é somente de observação, onde o imprevisto de seu pedido já foi resolvida no Whatsapp hoje (21/11), com a solução sendo escolhida o estorno/cancelamento do pedido. Com o estorno sendo feito hoje e o comprovante enviado.
Atenciosamente,
Benjamim,
Haka Rugby.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Entraram em contato e providenciarão o reembolso