Respondida

Atraso na entrega do colar e falta de suporte

Halara

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Comprei um colar no dia 25 de outubro e a previsão máxima de entrega era dia 6 de novembro. Até hoje não chegou, o status não atualiza e ninguém me responde no WhatsApp. Solicito atendimento ou contato da loja urgente

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Halara respondeu

    09/02/2026 às 17:08

    Olá, Camila!

    Verificamos seu pedido e ficamos felizes em confirmar que a entrega já foi concluída e o atendimento finalizado com sucesso. Sentimos pela instabilidade na atualização do status e na comunicação, essa não é a experiência que queremos para nossas Belas.

    Seguimos à disposição para o que você precisar.

    Com carinho,

    Equipe Halara

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