Respondida

Confirmação do pedido

HALITO SAUDAVEL COM. DE COSMETICOS E HIGIENE PESSOAL

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Realizei a compra dia 19.11.*******, paguei uma taxa com a informação de que o produto seria entregue em 21.11.******* pelos Correios, pagamento foi feito por boleto. O link para buscar o código de rastreio não está disponível. Qual prazo real para entrega, o site é confiável? https://******* Telefone não atende, email não respondido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. HALITO SAUDAVEL COM. DE COSMETICOS E HIGIENE PESSOAL respondeu

    05/12/2024 às 14:15

    Olá Vanessa, boa tarde.

    Verifiquei seu caso. Vi que seu pedido foi entregue no dia 22/11/*******, um dia após a postagem, que foi feita no mesmo dia da confirmação do pagamento pelo banco (via boleto leva pelo menos um dia útil).

    Você realmente entrou em contato via email. Seus emails foram respondidos, porém, retornaram para nós pois você cadastrou um email incorreto no momento de preencher o formulário de contato (*******).

    Espero que esteja tudo correto com sua compra.

    Continuamos à sua disposição.

    Att.

    SAC Halité