O que aconteceu
Prezados da Halitus,
Venho por meio desta expressar minha insatisfação em relação a um produto adquirido de sua marca, o qual, segundo a descrição, seria eficaz no combate a cáseos (massas brancas que se formam nas amígdalas). No entanto, após o uso conforme orientações, infelizmente o produto não resolveu o meu problema.
Comprei o item confiando na proposta divulgada pela empresa, mas até o momento não obtive nenhum resultado satisfatório. Gostaria de solicitar esclarecimentos quanto à eficácia do produto e, se possível, a devolução ou troca por outro que realmente atenda à necessidade mencionada.
Aguardo um retorno com uma solução para este caso.
Atenciosamente,
[Angela]