Reclamação sobre produto que não cumpriu o prometido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caxias - MA

24/04/2025 às 14:01

ID: 215511949

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Prezados da Halitus,

Venho por meio desta expressar minha insatisfação em relação a um produto adquirido de sua marca, o qual, segundo a descrição, seria eficaz no combate a cáseos (massas brancas que se formam nas amígdalas). No entanto, após o uso conforme orientações, infelizmente o produto não resolveu o meu problema.

Comprei o item confiando na proposta divulgada pela empresa, mas até o momento não obtive nenhum resultado satisfatório. Gostaria de solicitar esclarecimentos quanto à eficácia do produto e, se possível, a devolução ou troca por outro que realmente atenda à necessidade mencionada.

Aguardo um retorno com uma solução para este caso.

Atenciosamente,
[Angela]

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