Aguardando a empresa Halley telecom entrar em contato referente a meu cancelamento

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Santo Antônio do Tauá - PA

12/03/2024 às 13:33

ID: 184419165

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei cancelamento da minha internet por quebra do contrato da prestadora ,segundo a empresa eles tem que entrar em contato comigo, meu número de telefone é*******

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 15:31

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de analisarmos esta manifestação.

Embora esta reclamação esteja sendo analisada posteriormente à sua publicação, realizamos uma revisão dos registros disponíveis relacionados à solicitação mencionada.

Identificamos que o contrato já se encontra cancelado em nossos registros.

Caso ainda exista alguma pendência relacionada ao cancelamento ou seja necessário algum esclarecimento adicional sobre a situação, permanecemos à disposição para realizar uma nova análise.

Agradecemos pela oportunidade de revisar esta manifestação e permanecemos à disposição.