EMPRESA SE TORNANDO A PIOR EMPRESA DE REDE DE INTERNET
Respondida
Belém - PA
22/11/2024 às 15:21
ID: 202644129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá nos deixaram várias dias sem internet, por horas, por dias, e ainda mais fica oscilando, fora que o atendimento é péssimo horrível, pra um atendente te atender leva dias. E até mesmo as mensagens automáticas não respondem pra você conseguir um
Boleto que é de benéficos deles é uma
Luta.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:19
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de analisarmos esta manifestação.
Embora esta reclamação esteja sendo analisada posteriormente à sua publicação, realizamos uma revisão dos registros disponíveis, buscando localizar o cadastro e os atendimentos relacionados ao período mencionado.
No entanto, não foi possível localizar um cadastro que nos permita confirmar os detalhes da situação relatada ou realizar uma análise conclusiva sobre os atendimentos mencionados.
Por se tratar de uma manifestação referente a um período anterior, os registros atualmente disponíveis podem não ser suficientes para identificar o atendimento ou o cadastro relacionado ao relato.
Caso ainda exista alguma questão pendente ou necessite de atendimento, permanecemos à disposição para realizar uma nova verificação de forma individualizada, mediante a confirmação dos dados necessários para localização do cadastro.
Agradecemos pela oportunidade de revisar este registro e permanecemos à disposição.