O que aconteceu
Adquiri um moedor de grãos de café em nov/2023 e é um produto que gosto e uso diariamente. Acontece que essa semana ele parou de funcionar. Simplesmente não liga mais. Eu já havia tido problemas com a vibração e folga da tampa acrílica, que desarma o motor, mas esse eu consegui resolver. O problema agora não é da mesma natureza, já que mesmo segurando a tampa com a mão pra não deixá-la girar, o aparelho simplesmente não liga e eu não tenho como tomar café pela manhã porque eu só compro em grãos pra moer na hora. Gostaria de uma solução por parte da empresa, já que é um equipamento essencial no meu dia-a-dia. Já tentamos limpar e não resolveu. A gente faz tudo certo, como sempre fizemos, aperta o botão e nada acontece.