O que aconteceu
Descreve item faltante! O Mixer multifuncional diz que acompanha tampas que facilitam o armazenamento, mas comprei duas unidades deste Mixer e em nenhuma delas havia tais tampas.
Fiz uma compra no mercado livre, pois aprecio muito a entrega rápida deles.
Realmente chegou no outro dia, como prometido.
O primeiro Mixer multifuncional Hamilton Beach que comprei, o botão de cima, o superior, estava engasgando, e depois, só no teste, parou de funcionar totalmente.
Pedi o reembolso e reclamei que não vieram as tampas prometidas no anunciado na caixa. Isto em conversa com a IA do Mercado Livre.
Mesmo sem ainda devolver o produto já comprei um novo, pois faço uso diariamente do Mixer e não posso ficar sem ele.
Quando chegou o novo Mixer, abri e verifiquei que na caixa não também consta as tampas oferecidas nela.
Contestei o Mercado Livre que me ofereceu R$30.00 de reembolso ou que eu devolva o produto.
Poxa, eu não tô errada, quero meu produto e o que tem de totalidade dele. Trinta Reais se eu for compras as tampas eu não consigo, pois a autorizada cobra horrores...
Se há erro na impressão das caixas, se acabou a promoção, ou coisa assim, deveria ser corrigido, isso é GOOD THINKING!
Repassar informações erradas não é uma boa ideia desde o princípio e marketing não se preocupar com o público é triste, porque menosprezar quem está comprando, seu consumidor, é algo que nenhuma empresa, grande ou pequena, nacional ou não, deveria fazer , pois isso sim é Good Thing.