Tentativa de comprar acessório para equipamento de pintura Hammer, modelo PP *******
Resolvido
Caçapava - SP
18/01/2025 às 18:33
ID: 207613011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho tentado junto ao SAC Hammer, a aquisição de um acessório ( copo ou reservatório de tinta de aprox. 700ml), mas sem sucesso! O próprio SAC passa a bola para Assistência Técnica que informa que não pode resolver, somente empresa Hammer, que por acaso detém o gerenciamento do SAC. Ninguém resolve nada, um passa a "bola" para o outro e nada de resolver. Acho que seria mais fácil descartar esse produto de baixa qualidade por tanta decepção !
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 17:22
Reconheço que a morosidade ocorreu justamente pela falta de apresentação, inicialmente, na respectiva Nota Fiscal. Os contatos foram feitos pela atendimento SAC. Tão logo eu providenciei a segunda via, a empresa Hammer resolveu sem nenhum custo para mim. Obrigado e parabéns Hammer
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10