Atraso na entrega de bicicletas

Olá, Carlita!
Esperamos que você esteja bem.

Passando para agradecer pela sua compra e pela confiança em nosso trabalho. Sabemos o quanto a entrega desse pedido era importante para você, e ficamos felizes em confirmar que as três bicicletas chegaram até você no dia 23/07!

Houve, de fato, um atraso no processo de entrega devido a uma retenção temporária na SEFAZ para liberação fiscal algo fora do nosso controle, mas que acompanhamos de perto para garantir que o produto chegasse o quanto antes.

Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente causado nesse período. Nosso compromisso é sempre com a transparência, o respeito e a satisfação de cada cliente, e seguimos trabalhando para que situações como essa sejam cada vez mais raras.

Se precisar de qualquer suporte adicional ou tiver dúvidas, seguimos à disposição para te ajudar!

Conte sempre com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Hand Shop