O que aconteceu
Boa tarde. Adquiri a versão Plus do Frinple. A lista de convidados e confirmação para a festa funcionaram bem, mas eu não consigo gerar a lista de convidados em PDF ou em Excel.
Escrevi um e-mail, mas não obtive resposta.
Havia um canal por WhatsAPP, mas foi desativado.
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4Interações da reclamação
HANGPARTY BRASIL respondeu
18/09/2026 às 10:56
Olá! Lamentamos a dificuldade para exportar a lista de convidados, especialmente às vésperas da festa.
Após recebermos seu contato, identificamos e corrigimos o problema em cerca de duas horas. A exportação da lista em PDF e Excel já está disponível.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver a situação. Se precisar de mais ajuda, nossa equipe está à disposição por e-mail.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A equipe foi muito cordial e resolveu o problema.