Corretora liquidou posições indevidamente alegando atingir limite de drawdown.

Prezado Icaro,

Entendemos a sua frustração com a perda do desafio. No entanto, após verificarmos a sua conta, confirmamos que o nosso sistema identificou corretamente que a operação ultrapassou o limite máximo de drawdown permitido.

Na conta *****, o património (Equity) registado foi de $91.992,43, ficando abaixo do nível mínimo permitido de $92.000,00, correspondente ao limite máximo de drawdown da conta.

A sua última operação em XAUUSD.h gerou um prejuízo de aproximadamente -$414, fazendo com que o património da conta ficasse abaixo do limite máximo de perda permitido.

SímboloResultadoImpacto

XAUUSD.h-$414O património ficou abaixo do limite máximo de drawdown de $92.000,00

É importante destacar que o limite de drawdown é aplicado com base no património (Equity) da conta, que considera tanto o saldo realizado como os lucros ou perdas flutuantes das posições abertas.

Por esse motivo, mesmo que a operação tenha sido posteriormente fechada ou recuperado parte da perda, o limite já havia sido atingido quando o Equity ficou abaixo de $92.000,00.

Caso tenha mais duvidas sobre a conta pode entrar em contato com nosso suporte ao vivo em nosso chat ou por e-mail [email protected] que iremos esclarecer qualquer duvida.

Atenciosamente,

Hantec Trader Support