Demora no reparo do veículo sinistrado e falta de retorno da seguradora Bradesco Seguros Auto via HANTSCHEL CORRETORA

Olá, Josileide Dias! Tudo bem?

Lamentamos muito pela situação difícil que você está enfrentando com o seu veículo e pela falta de retorno que tem recebido. Estar sem o carro no dia a dia é realmente um grande transtorno.

No entanto, gostaríamos de esclarecer que houve um pequeno equívoco na abertura desta reclamação. Você publicou a sua queixa na página da HANTER ASSOCIAÇÃO, mas, conforme o seu próprio relato, a empresa responsável pelo seu atendimento e apólice é a HANTSCHEL CORRETORA DE SEGUROS LTDA (que atua em nome da Bradesco Seguros).

Reforçamos que a Hanter Associação não possui nenhum vínculo, parceria ou relação comercial com a Hantschel Corretora, com o corretor Sidney, ou com a Bradesco Seguros. Somos empresas completamente distintas.

Como o seu caso envolve empresas totalmente alheias à nossa organização, nós não temos acesso aos seus dados e nem autonomia para resolver o seu problema.

Para que você receba o suporte adequado e o seu problema seja resolvido o mais rápido possível, sugerimos que você desative esta reclamação e a publique na página correta da corretora ou da Bradesco Seguros aqui no Reclame Aqui.

Desejamos que tudo se resolva logo com o seu veículo!

Atenciosamente,

Equipe Hanter