O que aconteceu
No dia 07/09, durante a Feira Beauty Feer, comprei um cabelo no valor de R$ 600,00, pago à vista.
Após realizar a pintura e lavagem para utilização, percebi que o cabelo está completamente quebrado, com aparência de plástico, totalmente diferente do que foi apresentado no momento da venda.
Diante disso, não aceito troca, e solicito o reembolso integral do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor, já que o produto apresenta vício oculto e não condiz com o que foi oferecido.
Aguardo um retorno imediato para a devolução do valor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Haohan Cabelos Naturais respondeu
06/10/2025 às 13:06
Olá, lamentamos sua experiência com nossa loja, sempre buscamos a satisfação de nossos clientes.
Como nos falamos em particular, seu problema foi resolvido e efetuado o reembolso total de sua compra.