Agendamento de Procedimentos Cirúrgicos: Falta de Informação e Profissionalismo no Atendimento do Convênio
Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
08/06/2026 às 13:34
ID: 250796615
Estou aguardando alguns procedimentos cirúrgicos o convênio liberou só mandam um WhatsApp informativo dizendo que foi liberado mas não informa como proceder se eu não ligo pra saber iria perder a senha e nada seria feito eu tenho que ir pessoalmente agendar isso é um obsurdo sem tamanho eu nunca tive um plano de saúde tão ruim quanto esse é, falta profissionalismo adequado pra atender cada um fala algo. O protocolo ***** foi aberto pra fazer um agendamento é difícil um plano que não faz nada direito
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 09:12
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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