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Reclamações

Convênio nega atendimento domiciliar essencial para paciente com ELA, resultando em agravamento do quadro e internação

Meu marido é portador de Esclerose Lateral Amiotrófica, doença neurodegenerativa e incurável que vai paralisando os músculos ...

Não respondidaHá 10 horas
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Demora na autorização de exame flebografia pela Hapvida

Sou cliente da Hapvida e desde 18/05/26 estou aguardando a autorização de um exame chamado flebografia, achei que estava demo...

Não respondidaHá 4 dias
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Troca de horários e locais de consultas sem aviso e atendentes despreparados

Consultas estão sendo trocado de horários e locais sem aviso e atendentes confusos e sem conhecimento de procedimentos

Não respondidaHá 12 dias
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Dificuldade no cancelamento de convênio médico por portabilidade, resultando em cobrança duplicada e risco de perda de carência.

Dificuldade no cancelamento por portabilidade no convênio Hp vida desde dia 5/05/2026 , enviei um e-mail pedindo cancelamento...

Não respondidaHá 17 dias
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Demora no atendimento na enfermagem após atendimento médico inicial

Pior que hospital público. Cheguei aqui com a pressão alta. O medico atendeu rápido mas agora estou aqui na enfermegemEs...

Não respondidaHá 1 mês
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