Convênio recusa exame essencial para paciente oncológico, gerando descaso e indignação
Não resolvido
Arujá - SP
29/04/2026 às 14:14
ID: 247290751
Indignada com o descaso dessa empresa, meu marido é um paciente oncológico, fiz todos os procedimentos inclusive cirurgia particular em razão da morosidade no atendimento. Não bastasse o descaso, precisou fazer um PET CT COM PSMA para avaliar recindiva e o convênio indeferiu. Só pagamos e na hora que precisamos não somos amparados. Só fiquei sabendo do indeferimento porque liguei no SAC pois não deram nenhum retorno. Decepcionada!!! Relatando para que tomem ciência porque eles não irão dá retorno.
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Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 21:34
Péssimo!!! Nenhuma resposta até o momento. Estou verificando meus direitos através de um advogado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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