Entrega errada de compras.

No dia ***** fiz uma compra no site do Rappy no Supermercado Mundial de Botafogo. As compras foram entregues por ***** que depois de mais de 15 minutos de procurar as bolsas entre as demais entregou ao meu porteiro 6 sacolas. Contestei que eram 7, mas ele disse que era isso mesmo e o porteiro acabou lhe passando o código. <br />Comi não é permitido o acesso de entregadores no meu prédio o porteiro colocou as bolsas no elevados e quando eu recebi, vi que não era nada daquilo que tinha comprado, inclusive minha compra era de um valor bem maior. Tentei entrar em contato com o entregador, mas ele já havia sumido e não mais atendeu pelo chat.<br />Entrei em contato com a ajuda do aplicativo e mesmo mostrando fotos de que aquelas compras não eram minhas a Rappy se negou a resolver o problema é a estornar o valor das minhas compras. Perderam uma cliente assídua, que nunca mais volta a comprar no Rappy.